पेटीएम की इन सेवाओं पर आरबीआई ने लगाई रोक… पढ़ें पूरी खबर
आरबीआई ने बुधवार को पेटीएम पेमेंट बैंक पर बड़ी कार्रवाई करते हुए वॉयलट समेत कई सारी सुविधाओं पर रोक लगा दी है। आरबीआई के इस फैसले बाद पेटीएम यूजर्स के मन में कई सारे संदेह उठ रहे हैं। उनमें एनसीएमसी कार्ड, पेटीएम साउंड बॉक्स और फास्टैग इस्तेमाल समेत कई आशंकाएं शामिल हैं।
भारतीय रिजर्व बैंक ने देश की दिग्गज फिनटेक कंपनी पेटीएम पर बड़ा एक्शन लिया है। आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट बैंक पर नए डिपाजिट को स्वीकार करने समेत कई सुविधाओं पर रोक लगा दी है। जिसके बाद से कंपनी के शेयर काफी तेज से नीचे गिरे हैं। अब इस मामले में फिनटेक कंपनी का बयान सामने आया है। पेटीएम ने कुछ अफवाहों या संदेहों को दूर करने के लिए अपने सोशल मीडिया अकाउंट एक्स पर स्पष्टीकरण दिया है। दरअसल,भारतीय रिजर्व बैंक ने बुधवार को इस संबंध में जानकारी देते हुए कहा है कि पेटीएम लगातार कई नियमों का उल्लघंन और अंदेखी करता आ रहा था। इस बात की पुष्टि ऑडिट रिपोर्ट में हुई है। इसके साथ ही पेटीएम के वित्तीय नियमों के उल्लंघन के खिलाफ जांच की कार्रवाई भी शुरू कर दी है।
पेटीएम ने एनसीएमसी कार्ड को लेकर शंकाओं को दूर करते हुए कहा, आप अपने एनसीएमसी कार्ड पर मौजूदा शेष राशि का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं। हमने बीते दो सालों में दूसरे बैंकों के साथ काम करने की अपनी यात्रा शुरू की है, जिसे अब हम तेज करेंगे। पेमेंट फर्म ने आगे कहा, हम एक अच्छे कस्टमर एक्सपीरिएंस बनाए रखने के लिए प्रभावी समाधानों पर काम कर रहे हैं और आपको अपडेट रखेंगे। इस संदेह के जवाब में कंपनी ने अपनी स्पष्टीकरण देते हुए कहा किआरबीआई के फैसले से बिजनेस पेमेंट सर्विस पर कोई असर नहीं पड़ा है। “आपकी पेटीएम पीओएस और साउंडबॉक्स सेवाएं अप्रभावित रहेंगी और हम नए ऑफ़लाइन मर्चेंट को शामिल करना जारी रखेंगे।”
वहीं, आरबीआई के इस फैसले के बाद पेटीएम के जरिए फास्टैग का इस्तेमाल करने वाले कई ग्राहकों के मन में यह असमंजस है कि ये सर्विस आगे काम करगी या नहीं। ऐसे में कंपनी ने इस सवाल का जवाब दे दिया है। पेटीएम ने कहा, “आप अपने पेटीएम फास्टैग पर मौजूदा शेष राशि का उपयोग जारी रख सकते हैं। हमने पिछले दो वर्षों में अन्य बैंकों के साथ काम करने की अपनी यात्रा शुरू की, जिसे अब हम तेज करेंगे।